Política de privacidad

En Ravetti, nuestra prioridad es garantizar que su información personal sea tratada con el máximo cuidado, para que su experiencia en nuestro sitio sea productiva y segura. La confidencialidad de los datos personales de los usuarios es fundamental para nosotros, y todo el tratamiento de información sigue estrictamente las directrices de la normativa vigente en España en materia de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales – LOPDGDD).

Aceptación de la Política de Privacidad
Al acceder y utilizar el sitio de Ravetti, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, sin previo aviso. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente la versión más reciente de esta página.

Definiciones
Usuarios: Cualquier persona que accede o navega por nuestro sitio web.
Cookies: Archivos almacenados en su dispositivo que guardan información para personalizar su experiencia de navegación.
Datos Personales o Datos: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Encargado (DPO): Responsable de gestionar la comunicación entre la empresa, los usuarios y la Autoridad de Control en materia de protección de datos.
Plataformas: El sitio y demás canales en línea de Ravetti.
Tratamiento: Cualquier operación realizada con Datos Personales, como recopilación, uso, almacenamiento y eliminación.

Recopilación de Datos Personales
Los tipos de datos recopilados y su forma de obtención varían según la interacción del usuario con nuestro sitio. Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y actualizada.

Recopilamos automáticamente algunos datos, como:
Dirección IP, proveedor de servicios de internet (ISP), navegador utilizado, tiempo de visita y páginas visitadas.

Además, solicitamos datos personales como:
Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento, entre otros.

Finalidad del Tratamiento de Datos
Los Datos Personales se recopilan para los siguientes fines:

Ejecución de contratos y procesamiento de pedidos;
Procesamiento de pagos y envío de productos;
Gestión de devoluciones e intercambios;
Registro del usuario en nuestras plataformas;
Promociones y campañas de marketing;
Protección contra fraudes y uso indebido del sitio.

Compartición de Datos Personales
Sus datos podrán compartirse con:

Proveedores y prestadores de servicios esenciales para el funcionamiento de la plataforma;
Redes sociales y departamentos internos, según sea necesario para cumplir con los fines descritos.

Nuestra política de privacidad no se aplica a sitios de terceros. Si accede a enlaces hacia otras plataformas, le sugerimos consultar las políticas de privacidad de los respectivos sitios.

Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, almacenando preferencias y facilitando futuras interacciones. También podemos utilizar cookies de terceros, como anunciantes, con fines de publicidad personalizada.

Puede desactivar las cookies directamente en la configuración de su navegador. Sin embargo, esta acción puede afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencia Internacional de Datos
Sus datos personales pueden ser almacenados y tratados fuera de España para garantizar la infraestructura tecnológica de la plataforma. Todas las transferencias de datos cumplen estrictamente con la normativa vigente.

Almacenamiento de Datos y Derechos del Titular
Los Datos Personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. El usuario puede, en cualquier momento:

Solicitar la eliminación de sus datos;
Retirar el consentimiento previamente otorgado para fines específicos;
Cancelar la recepción de mensajes publicitarios mediante los mecanismos de rechazo disponibles en cada comunicación.

Para ejercer sus derechos bajo la normativa vigente, contáctenos a través de nuestros Canales de Atención o mediante el correo electrónico ravettiespana@gmail.com.

Seguridad de Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, como servidores seguros y cifrado. También es importante que el usuario proteja sus credenciales de acceso, no compartiendo usuario y contraseña con terceros.

Contacto
En caso de dudas o solicitudes sobre el tratamiento de datos personales, contáctenos a través de nuestros Canales de Atención o mediante el correo electrónico ravettiespana@gmail.com.

Modificaciones en esta Política
Ravetti puede modificar esta política en cualquier momento. Al acceder al sitio después de un cambio, el usuario acepta los nuevos términos. Si es necesario un nuevo consentimiento, informaremos al usuario a través de los canales de contacto proporcionados.

Legislación y Jurisdicción
Esta Política está regida por las leyes españolas, y cualquier controversia será resuelta en los tribunales del domicilio del usuario o en los juzgados competentes conforme a la legislación vigente.